Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de webshop van Mokster en op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst.

1. Bedrijfsinformatie

Mokster
Hoge Dries 309
7335 AP Apeldoorn
Nederland

Email: info@mokster.nl
WhatsApp: 0614467699
KvK: 42033841

2. Toepasselijkheid

Door gebruik te maken van onze webshop en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Productinformatie

Wij doen ons best om producten, afbeeldingen en beschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, formaat of ontwerp kunnen voorkomen.

4. Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Mokster behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van:

  • foutieve prijsinformatie;
  • vermoedens van fraude of misbruik;
  • onjuiste klantgegevens;
  • technische fouten.

5. Prijzen en betalingen

Alle prijzen op de webshop zijn weergegeven in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betalingen worden veilig verwerkt via externe betaalproviders.

6. Verzending en levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door drukte, vervoerders of externe omstandigheden. Aan genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.

7. Retouren en terugbetalingen

Retouren zijn mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.

De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.

Gepersonaliseerde of speciaal op bestelling gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden, tenzij:

  • het product beschadigd is;
  • een verkeerd product geleverd is;
  • of sprake is van een productiefout.

Meer informatie vind je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

8. Intellectueel eigendom

Alle content op deze webshop, waaronder afbeeldingen, ontwerpen, teksten en logo’s, is eigendom van Mokster of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming content van de webshop te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

9. Aansprakelijkheid

Mokster is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies voortvloeiend uit het gebruik van onze producten of webshop.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

10. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.

11. Wijzigingen

Mokster behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen.

12. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden?

Mokster
Email: info@mokster.nl
WhatsApp: 0614467699
Reactietijd: binnen 24 uur
Hoge Dries 309
7335 AP Apeldoorn
Nederland
KvK: 42033841